售后服務(wù)需知

1、達(dá)英美所有元器件均從原廠(chǎng)或代理商等正規(guī)渠道采購(gòu)，正品保障。 您收到商品后請(qǐng)及時(shí)驗(yàn)收，對(duì)商品數(shù)量、型號(hào)、質(zhì)量有異議的，應(yīng)在收貨之日起十個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向客服人員提出，逾期不受理。

2、快遞員送貨上門(mén)時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必當(dāng)面檢查貨物外包裝。如果出現(xiàn)外包裝損壞，需查看商品有沒(méi)有明顯的變形、破損。如果有問(wèn)題，請(qǐng)不要簽收，并聯(lián)系達(dá)英美客服人員。

3、退貨產(chǎn)品，請(qǐng)務(wù)必保留完整的原包裝(包括外包裝、內(nèi)填充物)及確保貨物標(biāo)簽完好，貨物標(biāo)簽是達(dá)英美與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨的憑據(jù)，如 有遺失，將無(wú)法受理。

4、已開(kāi)具發(fā)票的訂單在退貨申請(qǐng)通過(guò)后，需退回發(fā)票。

售后服務(wù)不受理情況

1、產(chǎn)品原包裝和貨物標(biāo)簽有損壞缺失。

2、已上機(jī)使用/測(cè)試過(guò)的產(chǎn)品。

3、收貨時(shí)間超過(guò)十個(gè)工作日（以快遞簽收日期為準(zhǔn)）。

4、用戶(hù)自身原因造成的誤訂錯(cuò)訂。